Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 18. Oktober 2025

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website SOMNELA, betrieben von IJ Beauty mit Sitz in 34250 Palavas-les-Flots, Frankreich, aufgegeben werden.

Mit der Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Kunde, diese Bedingungen gelesen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.

1. Produkte

Die zum Verkauf angebotenen Produkte werden so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Sollten dennoch Fehler oder Auslassungen auftreten, kann die Haftung des Shops hierfür nicht übernommen werden.

Die Produktfotos sind nicht vertraglich bindend.

2. Preise

Die Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern.

Der Shop behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preise berechnet.

3. Bestellungen

Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und Beschreibungen der zum Verkauf angebotenen Produkte voraus.

Der Shop behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Zahlung einer früheren Bestellung besteht.

4. Zahlung

Die Zahlung ist unmittelbar bei der Bestellung fällig.

Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Kreditkarte, PayPal, Apple Pay usw.

Die Transaktionen werden durch ein SSL-Verschlüsselungsprotokoll gesichert.

5. Lieferung

Lieferung nach Frankreich und Europa.

Geschätzte Lieferzeit: 5 bis 10 Werktage.

Die Lieferung ist kostenlos.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen vom Kauf zurückzutreten.

Das Produkt muss vollständig und im Originalzustand zurückgesendet werden, einschließlich Verpackung, Zubehör und Anleitung. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Zur Ausübung dieses Rechts kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@somnela.com

7. Rückgaben und Rückerstattungen

Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware prüfen wir den Artikel.

Wenn das Produkt den Rückgabebedingungen entspricht, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von maximal 14 Tagen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

8. Garantien

Alle Produkte profitieren von den gesetzlichen Garantien, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgarantie gemäß den Artikeln L.217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes sowie der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches.

9. Haftung

Der Shop haftet nicht für Schäden, die aus einer unsachgemäßen Verwendung des gekauften Produkts entstehen.

10. Personenbezogene Daten

Die erhobenen Informationen sind für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft, Änderung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht.

Im Streitfall wird zunächst eine gütliche Lösung angestrebt. Sollte keine Einigung erzielt werden, sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig.

Kontakt

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: contact@somnela.com